Sei un nuovo cliente e hai bisogno di imparare ad usare le soluzioni che hai acquistato? Ti sei appena unito al team che gestisce la piattaforma e hai bisogno di imparare ad usare le piattaforme? Non ti ricordi qualcosa e hai bisogno di rinfrescarti la memoria? Conosci già bene i prodotti ma hai bisogno di un consulto specifico su una procedura?
Payment
Chi intende ricevere la formazione di Payment dovrà:
- Seguire autonomamente i video tutorial in italiano presenti sulla pagina del supporto (se non si ha un’utenza valida, chiedere ai propri colleghi di aprire un ticket per farsela attivare, inserendo il nome e la casella di posta della persona per cui si richiede un’utenza).
- Iscriversi all’esercitazione, dove sarà possibile fare domande sul contenuto dei tutorial, e si svolgerà un’esercitazione pratica seguiti passo a passo.
Alle esercitazioni pratiche ogni partecipante dovrà presentarsi con una propria utenza per l’accesso alla propria piattaforma di Payment. É quindi necessario farsela attivare richiedendola ai propri colleghi, seguendo la procedura in questo tutorial. Per i nuovi clienti, le utenze vi vengono assegnate durante la procedura di setup.
iGive
Dal 2022 la formazione sarà erogata “su richiesta”. Per poterla ricevere sarà necessario aprire un ticket verso Alberto, e da quel momento sarà fissata una data che verrà poi pubblicata su questa pagina (e che quindi potrà vedere ulteriori persone partecipare). Le formazioni di iGive saranno erogate in un massimo di una al mese.
Iscriviti ad una sessione di formazione utilizzando il form a fondo pagina.
