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Doc'Riders

Doc’Riders : un événement associatif réussi un Belgique

collecte de fonds peer to peer
Le client

Médecins du Monde Belgique défend l’accès universel aux soins de santé, à travers trois missions essentielles : soigner, changer et témoigner.

Chaque année, l’association organise Doc’Riders, un événement associatif sportif désormais incontournable en Belgique.

collecte-de-fonds-peer-to-peer

Collaboration

Depuis 2018

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Les solutions utilisées

  • Plateforme de collecte de fonds peer-to-peer, utilisée pour l’événement caritatif Doc’Riders et d’autres initiatives solidaires (anniversaires, défis personnels, etc.).

  • Formulaires de dons en ligne

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Les résultats

  • Entre 200 000 € et 270 000 € collectés par édition.

  • 2 200 à 2 300 € collectés par équipe, dépassant l’objectif fixé à 1 500 €.

  • Forte fidélisation : près de 80 % des équipes inscrites incluent au moins un·e ancien·ne participant·e.

  • Communauté Doc’Riders très engagée : partage de bonnes pratiques et d’initiatives créatives.

Doc’Riders : un événement associatif sportif et solidaire phare en Belgique

Lancé il y a huit ans, Doc’Riders est aujourd’hui un événement associatif et caritatif majeur en Belgique. Pendant deux jours, des équipes de cyclistes relèvent un défi sportif, afin de récolter des fonds pour soutenir l’accès universel aux soins de santé.

Médecins du Monde Belgique utilisait les formulaires de dons iRaiser depuis plusieurs années pour l’ensemble de leur collecte en ligne.

En 2023, l’organisation a décidé d’intégrer la solution de collecte de fonds peer-to-peer pour gérer l’événement Doc’Riders.

DocRiders - collecte-de-fonds-peer-to-peer
DocRiders - collecte-de-fonds-peer-to-peer
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Les défis rencontrés

Avant la mise en place de la solution peer-to-peer, Médecins du Monde Belgique faisait face à plusieurs défis :

  • un parcours utilisateur complexe, lié à l’utilisation de plusieurs plateformes et de formulaires de dons séparés.

  • un manque de flexibilité, contraignant l’équipe à recréer chaque campagne en repartant de zéro.

  • une charge administrative lourde, liée à la gestion dispersée des données et des campagnes.

L’association avait besoin d’un outil tout-en-un pour simplifier la gestion interne et offrir une expérience de collecte de dons plus fluide et motivante, aux participant·es comme aux donateur·rices.

Des dons en ligne simplifiés, une collecte de dons facilitée

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Avec l’outil de collecte peer-to-peer iRaiser, Médecins du Monde Belgique a pu repenser le parcours digital, à la fois pour les donateur·rices et pour les participant·es.

Pour les donateur·rices, le processus de don en ligne est désormais simple et sans redirections. Tout le parcours de don se déroule sur une seule et même plateforme en marque blanche.

Du côté des collecteurs, la plateforme propose une expérience en ligne fluide, notamment grâce à :

  • Des pages de collecte personnalisables,

  • Des conseils pratiques intégrés pour réussir ses appels aux dons,

  • Des témoignages inspirants et des bonnes pratiques, partagées entre équipes.

Un succès de collecte de fonds : entre 200 000 € et 270 000 € collectés en moyenne par édition

Doc’Riders génère chaque année des résultats remarquables, avec une collecte de dons s’élevant entre 200 000 € et 270 000 € en moyenne, par édition. Les équipes dépassent considérablement leurs objectifs, avec une collecte moyenne de 2 200 à 2 300 € par équipe, bien au-delà de l’objectif fixé à 1 500 €.

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Une fidélisation des participant·es exceptionnelle 

L’événement Doc’Riders bénéficie d’un taux de fidélisation exceptionnel : près de 80 % des équipes inscrites comptent au moins une personne ayant déjà participé à une édition précédente.

L’acquisition de nouveaux participant·es reste un défi, bien que l’événement continue de séduire de nouvelles équipes. Pour cela, l’association mise sur la créativité et l’innovation dans sa communication, pour renforcer la notoriété de Doc’Riders et augmenter la participation.

La communauté au cœur de l’événement

Plus qu’un simple événement caritatif, Doc’Riders est une véritable aventure humaine et collective. Chaque édition rassemble une communauté soudée, où participant·es, bénévoles et sympathisant·es jouent un rôle clé dans la réussite de la collecte de fonds.
Utilisées en soutien de l’expérience événementielle, les solutions iRaiser permettent d’amplifier l’engagement et de maximiser l’impact collectif de Doc’Riders.

Les conseils de Médecins du Monde pour réussir votre propre événement associatif

  • Optez pour une solution tout-en-un, pour une expérience utilisateur fluide et une organisation interne simplifiée. 

  • Évitez de multiplier les outils : cela complique la gestion et l’expérience.

  • Proposez un concept événementiel différenciant : dans un secteur compétitif, l’originalité de votre événement est essentielle.

  • Construisez une communauté : misez sur l’expérience humaine (participant·es, bénévoles, partenaires) pour fidéliser, engager et accompagner.

événement-associatif

« Chaque année, Doc’Riders permet de collecter entre 200 000 et 270 000 euros. Alors que l’objectif de collecte est fixé à 1 500 € par équipe, la moyenne atteint en réalité plus de 2 200 €, ce qui montre l’engagement exceptionnel de nos participant·es. »

Julien DaemsOrganisateur de l’événement Doc’Riders, Médecins du Monde Belgique

« Aujourd’hui, tout est centralisé sur une seule plateforme : les inscriptions, la collecte, le suivi des dons. On est beaucoup plus autonomes : on peut adapter les pages ou les messages sans devoir passer par iRaiser. Ça nous fait gagner un temps énorme au niveau administratif, et ça nous permet de nous concentrer sur l’accompagnement des participant·es. »

Julien DaemsOrganisateur de l’événement Doc’Riders, Médecins du Monde Belgique

« Sur la plateforme, les nombreuses options de personnalisation ouvrent de nouvelles perspectives, notamment pour motiver encore plus les participant·es et renforcer l’engagement. »

Julien DaemsOrganisateur de l’événement Doc’Riders, Médecins du Monde Belgique

« Ce qui fait la force de Doc’Riders, c’est vraiment l’esprit collectif. Les équipes s’entraident, partagent leurs bonnes pratiques, et ça se ressent jusque sur les réseaux sociaux. »

Julien DaemsOrganisateur de l’événement Doc’Riders, Médecins du Monde Belgique

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