Skip to content
Close
nl-be
frfr-be
Contact us
Request a Demo
nl-be
frfr-be
Contact us
Request a Demo

Creëer unieke fundraising journeys om jouw achterban optimaal te betrekken. Bereik maximale impact met onze oplossingen.

OPLOSSINGEN

Donatieformulieren

Peer-to-peer fundraising

Crowdfunding

Event fundraising

ENHANCEMENTS

Flex Editor

Betaalmethoden

Wij houden van onze klanten en onze klanten van ons. Bekijk de voorbeelden en laat je inspireren.

KLANTEN

Onze Klanten

Wordt een master in digital fundraising. Lees, leer en bekijk het laatste nieuws over online fondsenwerving.

RESOURCES

Blog

Fundraising guides

Events en webinars

TRAININGS

Community Fundraising

Maak gebruik van de vrijgevigheid van je supporters met een CRM-oplossing die 100% gericht is op NGO's.

 

Met meer dan 100 actieve klanten in Frankrijk, België, Luxemburg en Zwitserland en meer dan 240.000 verwerkte transacties per maand is de CRM-oplossing van iRaiser de ideale tool voor het beheer van al uw fondsenwervingsgegevens. Onze CRM-oplossing voldoet volledig aan de RGPD en wordt gehost op Europese servers. Het biedt veiligheid, flexibiliteit en prestaties.

 

Beheer uw transacties met gemak

De iRaiser CRM oplossing geeft je totale controle over al je financiële transacties. Of het nu gaat om online donaties, offline bijdragen, lidmaatschappen of productverkoop, onze oplossing past zich aan je specifieke behoeften aan, afhankelijk van je markt.

Icon Interopérabilité
Compatibiliteit

Maak verbinding met software van derden: GiveXpert, HelloAsso, Shopify, Assoconnect, Intersa, Koalect, enz. om je transacties te importeren.
Icon transactions
Soorten transacties

Beheer regelmatige en eenmalige bijdragen, lidmaatschappen of verkopen. Kwalificeer je betalingen, volg je transacties en maak je eigen analytische accounts.
Icon reçus fiscaux
Attesten

Maak, personaliseer en verstuur je fiscale attesten per e-mail of om af te drukken. Genereer duplicaten en controleer versies om ervoor te zorgen dat je interne regels worden nageleefd.
Icon Automatisation des paiements
Geautomatiseerde betalingen

Automatiseer uw terugkerende banktransacties met aanpasbare regels. Synchroniseer betalingen via SFTP, genereer remises op een vaste of geselecteerde datum en automatiseer herinneringen voor mislukte betalingen.
iRaiser CRM - Illustration fiche contact donateurs NL (1)

Personaliseer je interacties met je donateurs

 

Omdat fondsenwerving in de eerste plaats een kwestie van menselijke relaties is, kunt u met de oplossing Customer Relationship Management (CRM) van iRaiser het beheer van uw contacten optimaliseren en zo uw relaties versterken.

  • Maak aangepaste contactvellen: Pas je gegevensvelden aan (naam, e-mail, adres en nog veel meer).

  • Communicatievoorkeuren beheren: Respecteer de voorkeuren van je contacten en de regels voor marketingdruk voor elk kanaal.

  • Volledige overzicht van interacties: Krijg toegang tot donaties, verzonden fiscale attesten, campagnes en alle interacties met elk contact.

Geavanceerde segmentatie voor geoptimaliseerde campagnes

Optimaliseer je fondsenwervingsresultaten door je precies te richten op je donateurs met behulp van onze geavanceerde segmentatietool. Analyseer het gedrag van donateurs om ze beter te begrijpen en je campagnes te verfijnen. Dankzij scoring en A/B-testen kun je verschillende segmenten testen, de best presterende benaderingen identificeren en de toekomstige waarde van je contacten voorspellen.

Globale parameters
RFMC segmentatie
Segmentation settings-1
RFMC settings

Synchronisatie met uw communicatietools

Het iRaiser CRM-platform integreert naadloos met uw beheertools, marketingautomatiseringstools en externe partners (printers, routers), zodat u eenvoudig contacten, campagnes en interacties kunt synchroniseren. Automatiseer je workflows en creëer gepersonaliseerde scenario's voor een soepele, consistente donorervaring.

collecte de dons peer to peer

Gedetailleerde analyse en rapportage

 

Baseer je beslissingen op een betrouwbare analyse van je fondsenwervingscampagnes:

  • Geïntegreerde RFMC-rapporten: Analyseer de prestaties van uw fondsenwervingscampagnes door belangrijke indicatoren bij te houden, zoals responspercentage, gemiddelde donatie en wervingskosten.

  • Donoroverlevingstabel: Anticipeer op de loyaliteit van uw donateurs en beoordeel hun verloop- of conversiepercentage na verloop van tijd.

  • Vergelijk de prestaties van uw campagnes aan de hand van KPI's die specifiek zijn gericht op fondsenwerving: responspercentage, gemiddelde donatie, wervingskosten, ROI.

FAQ

Wat is de iRaiser CRM tool en wat doet het?

De iRaiser CRM-oplossing is een hulpmiddel speciaal voor non-profitorganisaties voor het centraliseren en organiseren van donorgegevens. Hiermee kunt u fondsenwervingscampagnes, interacties en transacties met uw contacten beter beheren.
Is de iRaiser CRM oplossing compatibel met andere tools zoals Mailchimp?

Ja, onze CRM-tool integreert perfect met tools van derden zoals Mailchimp, waardoor het eenvoudiger wordt om contacten te beheren en marketingcampagnes in realtime te synchroniseren.
Kan ik de informatie op de donorformulieren personaliseren?

Absoluut. Je kunt contactrecords aanpassen door specifieke velden toe te voegen die voldoen aan de behoeften van je organisatie.
Kan CRM terugkerende betalingen verwerken?

Ja, de CRM-software van iRaiser kan terugkerende betalingen beheren, met geavanceerde functies voor het plannen van automatische incasso's op vaste of door donateurs gedefinieerde data.
Hoe kan ik de prestaties van mijn fondsenwervingscampagnes bijhouden?

Ons CRM voor verenigingen biedt gedetailleerde rapportagetools, waaronder RFMC-rapporten (Recency, Frequency, Amount, Channel), waarmee je de prestaties van elke campagne kunt analyseren.
Kan ik het verzenden van fiscale attesten automatiseren via de CRM-oplossing?

Precies. De iRaiser CRM-tool automatiseert het genereren en verzenden van gepersonaliseerde fiscale attesten per e-mail of op papier, terwijl de wettelijke naleving ervan wordt gegarandeerd.
Is CRM veilig en voldoet het aan de RGPD?

Ja, de iRaiser CRM-oplossing voldoet volledig aan de RGPD en garandeert de veiligheid van uw gegevens dankzij in Europa gevestigde servers en geavanceerde informatie-encryptie.
Is het mogelijk om donoren te segmenteren voor gerichte campagnes?

Ja, de CRM-oplossing maakt geavanceerde segmentatie mogelijk, inclusief criteria zoals de frequentie van donaties, het gedoneerde bedrag en het gebruikte kanaal, om je donateurs effectief te benaderen.
Hoe beheer ik mislukte of geannuleerde betalingen?

De iRaiser CRM-tool heeft een automatisch herinneringssysteem voor mislukte of geannuleerde betalingen en je kunt gepersonaliseerde opschortingsregels definiëren.
Hoe lang duurt het om CRM te implementeren (onboarding)?

De CRM-managementsoftware van iRaiser kan gemiddeld in 65 dagen worden geïmplementeerd, met persoonlijke ondersteuning voor een naadloze integratie in uw huidige processen.
background-gradient-black

Benut het potentieel van uw gegevens met iRaiser CRM

Het CRM van iRaiser is exclusief ontworpen voor NGO's en stelt je in staat om al je gegevens te centraliseren, organiseren en gebruiken om je fondsenwervingsstrategieën te optimaliseren. Met een intuïtieve interface en krachtige tools maakt onze CRM-oplossing van het beheer van uw donateurs, campagnes en transacties een eenvoudig en efficiënt proces. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe wij u kunnen helpen uw gegevensbeheer te optimaliseren en het leven van uw teams eenvoudiger te maken.

Réservez une démo