Pourquoi iRaiser apparaît-il sur mon relevé bancaire ?
Vous vous demandez pourquoi votre compte indique qu’un paiement a été effectué en faveur d’iRaiser ? Vous avez probablement fait un don à une association.
iRaiser permet aux organisations à but non-lucratif de collecter des fonds en ligne pour soutenir leur cause. Lorsque vous faites un don à une association via un formulaire de dons en ligne, il est possible que cette dernière utilise nos solutions, tout comme plus de 750 organisations européennes que nous soutenons fièrement.
C’est pourquoi votre relevé bancaire peut indiquer le nom de iRaiser au lieu du nom de l’organisation à laquelle vous avez fait un don.Le montant que vous avez donné via le site internet de l’association de votre choix lui a bien été reversé.
Si vous avez besoin d’aide suite à un paiement (pour solliciter un remboursement par exemple), nous vous invitons à prendre contact avec l’organisation à laquelle vous avez fait un don en ligne. Nous sommes dans l’impossibilité de traiter ce type de demandes de remboursement pour le compte des organisations à but non lucratif qui utilisent nos solutions.
Si vous ne savez toujours pas qui a autorisé ce débit sur votre compte, nous pouvons vous aider à identifier l’organisation en question. Pour cela, veuillez effectuer une demande d’informations ici.
Au nom de nos clients, nous vous remercions de soutenir des organismes à but non lucratif et des associations. Grâce à votre aide et à votre générosité, elles peuvent accroître leur impact positif sur le monde, tous les jours un peu plus 💚.
