
Hoe ISF Cambodia met online fondsenwerving is gestart met iRaiser
Organisatie
ISF Cambodia is een non-profitorganisatie in Phnom Penh, Cambodja, die zich inzet om het leven van arme kinderen te verbeteren door hen toegang te geven tot onderwijs, gezondheidszorg en sport.
ISF is ook geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Australië en Hongkong.
Resultaten
-
Online werving van structurele donateurs
-
Lancering van campagnes met meerdere valuta en in meerdere landen
-
Efficiëntere processen dankzij integraties met CRM & Zapier
-
Snelle geefervaring met Apple Pay en Google Pay
Oplossing
Donation Forms
Samenwerking sinds
2024
Uitdagingen
Vóór 2024 maakte ISF Cambodja nog geen gebruik van online fondsenwerving en waren ze compleet afhankelijk van offline donateurs en subsidies. Als klein team zonder digitale experts was de uitdaging tweeledig:
-
Eerste online campagnes opzetten.
-
Processen stroomlijnen om handmatig werk te verminderen.
Het team kwam uit een traditionele, offline fondsenwervingswereld en had een flexibele oplossing nodig die snelle campagnes, internationale donaties en een soepele integratie met hun CRM- en e-mailmarketingtools kon ondersteunen.
Omdat ISF in meerdere landen geregistreerd staat, had de organisatie ook een platform nodig dat donaties in verschillende valuta's kan verwerken en verschillende Stripe-accounts kan koppelen.
Hoe ISF Cambodja hun online strategie heeft opgezet met iRaiser
Toen ISF in 2024 met iRaiser begon, hadden ze nog geen structurele online donateurs. Dankzij de makkelijke interface en de handige campagnetools konden ze hun eerste online initiatieven voor het werven van structurele donaties starten.
Dit was voor ISF een belangrijke eerste stap in het opbouwen van een duurzaam online donateursbestand.
Wil jij ook meer structurele donateurs werven? Lees dan ons artikel “9 tips voor het werven van meer structurele donateurs” voor praktische tips en strategieën om je donateursbestand te vergroten.
Een betere geefervaring met moderne tools

Dankzij de integratie van Apple Pay en Google Pay kunnen donateurs van ISF Cambodja nu snel en makkelijk doneren. Deze moderne betaalopties waren voorheen niet beschikbaar en worden nu steeds meer gebruikt door donateurs.

ISF maakt gebruik van grote, pakkende foto's op hun online donatieformulier – iets wat hun donateurs waarderen. Zelfs met eenvoudige lay-outs zijn de formulieren ontworpen voor impact en duidelijkheid, wat helpt om de betrokkenheid te vergroten.
Met een klein team efficiënt online donaties inzamelen
Omdat ze geen eigen online experts en niet veel middelen hadden, had ISF Cambodia een oplossing voor hun online fondsenwerving nodig die ze zelf konden beheren. Het team kan nu:
-
Donatieformulieren maken en bijwerken in een paar minuten, zonder hulp van ontwikkelaars.
-
Eenmalige en structurele donaties makkelijk volgen en de resultaten van campagnes monitoren.
-
Snel reageren op nieuwe kansen, zoals dringende oproepen of evenementen die door donateurs worden georganiseerd.
Dankzij deze flexibiliteit en autonomie kan ISF Cambodja hun online fondsenwervingstrategie verder ontwikkelen en tegelijkertijd de processen eenvoudig en efficiënt houden.
Internationale donaties mogelijk maken door ondersteuning van meerdere valuta's
Met donateurs in verschillende landen had ISF een oplossing nodig die ook internationaal inzetbaar is.
Met behulp van iRaiser kunnen ze:
-
Meerdere valuta's ondersteunen (USD, GBP, AUD, HKD, KHR)
-
Verschillende Stripe-accounts koppelen aan lokale pagina's

Slimme integratie tussen CRM en donatieformulieren
Om minder tijd kwijt te zijn aan handmatige processen, heeft ISF Cambodia hun online donatieformulieren van iRaiser gekoppeld aan hun CRM met Zapier.
Door deze automatisering kunnen gegevens makkelijk worden gesynchroniseerd en kunnen donateurs in verschillende landen en organisaties makkelijker worden gevolgd, wat een efficiënte en schaalbare online fondsenwervingsstrategie mogelijk maakt.